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Gerne beraten wir Sie persönlich. Wir werden uns telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen.
Vereinbaren Sie hier Ihren Service-Termin für eine Fernwartung. Teilen Sie uns mit, wann es Ihnen am besten geht. Unser Support wird Ihnen dann einen Terminvorschlag zuschicken.

Service-Termine können Sie auch direkt über die myHearing App vereinbaren. Nutzen dazu die Chatfunktion.

 

Versand & Lieferung

Preise, Versandkosten und Lieferinformationen

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

Die Versandkosten bei Hörgerätebestellungen sowie Zubehörartikeln aus unserem Shop sind innerhalb Deutschlands inklusive.

Die Versandkosten für rückgesendete Artikel aufgrund einer Fehlbestellung betragen pauschal 4,95 € pro Bestellung. Wir senden Ihnen in diesem Fall einen Paketschein per E-Mail zu.

Im Falle einer Hörgeräte-Reparatur erhalten Sie ein Leihhörgerät für die Reparaturzeit versandkostenfrei. Für die Sendung Ihres defekten/reparierten Hörgerätes sendet Ihnen die ear.Direct GmbH einen Retoure-Schein zu, die Versandkosten pro Versand betragen 4,95 €.

Für digitale Inhalte (z.B. Gebrauchsanweisung) fallen keine Versandkosten an.

Der Versand von Hörgerätezubehör ist außerhalb Deutschlands gegen Absprache möglich. Hierbei kann es zu erhöhten Versandkosten kommen. Hörgeräte werden ausschließlich innerhalb Deutschlands versendet.

Die Versandkostenpauschale enthält die gesetzliche Mehrwertsteuer.